Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам
Рассчитать стоимость
Оставьте свои контактные данные и мы перезвоним вам
Гарантия — это не формальность, а реальная поддержка
Без поиска подрядчиков, согласований и переплат. Мы сами подберём, изготовим, доставим и установим оборудование — строго по нормам, с полной документацией и гарантией. А вы сэкономите время, нервы и бюджет
Используем то, что указано в спецификации, — с сертификатами, разрешениями и подтверждённым качеством
Инженерные системы работают с первого запуска
Вентиляция, электрика, водоснабжение — всё тестируется и сдаётся в рабочем состоянии
Почему выбирают нас?
Наша команда постоянно учится, тестирует новое и совершенствует процессы, чтобы вы получали наилучшие результаты
Поддержка даже после сдачи проекта
После того как проект сдан и оборудование запущено, мы не исчезаем, всегда готовы проконсультировать вас по вопросам настройки, эксплуатации или доработки
Работы по проекту — без отклонений
Всё делаем строго по проектной документации. Никаких «примерно» или «как получится»
Быстрое устранение недостатков — за наш счёт
Если проблема возникла по нашей вине, мы оперативно устраним её без дополнительной оплаты с вашей стороны
На монтаж и работы по ЗМАМ — 5 лет (60 месяцев). На оборудование и материалы — 2 года (24 месяца).
Если в этот период возникнет дефект по нашей вине — устраняем бесплатно, без лишних согласований. И да — гарантийный срок продлевается на всё время ремонта. Вы ничего не теряете.
Когда гарантия не действует?
Вы использовали оборудование с нарушением инструкции; Повреждения вызваны стихийным бедствием, аварией или другими внешними факторами (пожаром, затоплением и т. д.); В оборудование были внесены изменения или проводился ремонт без нашего участия.
А что после гарантии?
Мы не бросаем клиентов после окончания срока гарантии. По отдельному договору мы предоставляем полноценное послегарантийное обслуживание:
поставляем оригинальные запчасти;
проводим профилактические осмотры и ремонт, чтобы оборудование работало дольше и стабильнее.
Как подать заявку на ремонт?
Напишите нам на primeprojekt@mail.ru и укажите:
Название оборудования
Серийный номер
Дату выпуска
Что пошло не так (кратко опишите неисправность)
Кто отвечает на запросы и как с вами связаться.
Ответим в течение рабочего дня и организуем всё без промедления.
Мы всегда на связи и рады вам помочь
Наш менеджер поможет Вам с выбором и подскажет все важные моменты для заказа
